Política de Privacidade
Última atualização: 31/05/2026
1. Introdução
A DH Vital ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção e privacidade dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Interesse em planos ou seguros
- Quantidade de beneficiários
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (direct, search, social)
3. Como Usamos seus Dados
- Entrar em contato para apresentar cotações e propostas
- Enviar informações sobre planos de saúde e seguros de interesse
- Melhorar a experiência no site e nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Base Legal (LGPD)
- Consentimento: ao preencher o formulário e marcar a opção de concordância
- Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e comunicações relevantes
- Execução de contrato: ao formalizar a contratação de planos ou seguros
- Obrigação legal: para cumprimento de normas da SUSEP e ANS
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Operadoras de saúde e seguradoras: para elaboração de propostas e cotações
- Plataformas de automação: como Make.com (webhook de notificação interna)
- Exigência legal: quando determinado por autoridade competente
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Seus Direitos (LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que possuímos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics via GTM) para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: